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1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement des données est :
Bnow Core
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2. Données personnelles collectées
Nous pouvons collecter les informations suivantes :

Informations de contact : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale.

Informations techniques : adresse IP, type de navigateur, système d'exploitation, pages visitées, durée de la visite.

Données de projet : informations relatives à votre demande de création de site web ou de services de marketing digital.

Données de paiement : si vous effectuez une transaction, nous collectons les informations nécessaires au traitement du paiement (ces données sont sécurisées et ne sont pas conservées après la transaction).

Autres informations : tout autre renseignement que vous choisissez de nous fournir via nos formulaires de contact ou autres moyens de communication.

3. Finalités du traitement des données
Les données collectées sont utilisées pour :

Répondre à vos demandes de renseignements ou de devis,

Fournir nos services de marketing digital et de création de sites web,

Améliorer l'expérience utilisateur sur notre site web,

Envoyer des communications marketing (uniquement avec votre consentement),

Respecter nos obligations légales et réglementaires.

4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement (ex : pour l'envoi de newsletters),

L'exécution d'un contrat (ex : réalisation de votre projet de site web),

Notre intérêt légitime (ex : amélioration de nos services),

Le respect d'une obligation légale.

5. Destinataires des données
Vos données peuvent être partagées avec :

Nos partenaires techniques (ex : hébergeur, prestataires de paiement),

Les autorités compétentes, si requis par la loi,

Nos sous-traitants, dans le cadre strict de nos services.

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers à des fins commerciales.

6. Transfert de données hors UE
Si vos données sont transférées hors de l'Union européenne, nous nous assurons que ce transfert est encadré par des garanties appropriées (ex : clauses contractuelles types).

7. Durée de conservation des données
Nous conservons vos données uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

Données de contact : [précisez la durée, ex : 3 ans après le dernier contact],

Données de projet : [précisez la durée, ex : 5 ans après la fin du contrat],

Données de paiement : [précisez la durée, ex : le temps de la transaction],

Données techniques : [précisez la durée, ex : 12 mois].

8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès : obtenir une copie de vos données,

Droit de rectification : corriger des données inexactes,

Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données,

Droit à la limitation : limiter le traitement de vos données,

Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré,

Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse suivante : [adresse e-mail dédiée].

9. Sécurité des données
Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

10. Cookies
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11. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique à tout moment. Toute mise à jour sera publiée sur cette page avec la date de dernière révision.

12. Contact
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